1. Onderwerp
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (« AGV ») regelen het gebruik van het platform We Event toegankelijk via we-event.eu (hierna « het Platform ») uitgegeven door We Event.
Het Platform brengt met elkaar in contact:
- De Klanten (particulieren of professionals) die een evenement organiseren
- Van Dienstverleners (professionals in de evenementenbranche) die hun diensten aanbieden
2. Acceptatie van de gebruiksvoorwaarden
Het gebruik van het Platform impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden. Elke gebruiker die de Gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, moet onmiddellijk stoppen met het gebruik van het Platform.
Acceptatie wordt bevestigd door het aanmaken van een account of, bij gebreke daarvan, door eenvoudigweg op de Site te navigeren.
3. Account aanmaken
3.1 Klantaccount
Gratis, toegankelijk voor meerderjarige personen met handelingsbekwaamheid. De Klant verstrekt accurate en actuele informatie.
3.2 Dienstverlenersaccount
Gereserveerd voor professionals in de evenementenbranche. Het account is actief zodra het is aangemaakt, zonder voorafgaande goedkeuring door onze teams. Lijkt een inschrijving verdacht (bijvoorbeeld door een wegwerp-e-mailadres of een SIRET-nummer dat al in gebruik is), dan blijft het account in de wacht staan tot onze teams het goedkeuren. Voor het openen van het account is geen geldig SIRET-nummer vereist. Dienstverleners die een verificatiebadge tonen, hebben hun SIRET-nummer laten controleren bij het INSEE-register: het nummer bestaat en het bedrijf is actief.
De Dienstverlener garandeert:
- De juistheid van de inschrijving
- De waarheidsgetrouwheid van de gepubliceerde informatie (vaardigheden, tarieven, realisaties)
- Naleving van alle wettelijke, fiscale en regelgevende verplichtingen (RC Pro, verzekeringen, HACCP, etc.)
4. Rol van het platform
We Event treedt uitsluitend op alstechnische intermediair. Het Platform :
- Sluit geen contracten met Klanten namens Dienstverleners
- Int geen enkele commissie op contracten die tussen klanten en dienstverleners worden gesloten (0% commissie)
- Garandeert noch de beschikbaarheid, noch de kwaliteit, noch de prijs van de door Dienstverleners aangeboden diensten
- Komt niet tussenbeide bij onderhandeling, facturatie of uitvoering van diensten
5. Betalingen & abonnementen
5.1 Gratis voor de klant
Het gebruik van het Platform is en blijft gratis voor Klanten. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor offerteaanvragen, het raadplegen van dienstverlenerprofielen of het gebruik van de planningstools.
5.2 Abonnementen Dienstverleners
Dienstverleners hebben toegang tot een gratis basispakket (Showcase) en optionele betaalde modules. De tariefvoorwaarden, looptijden van verbintenissen en annuleringsmodaliteiten worden gespecificeerd op de pagina Tarieven.
Betalingen worden verwerkt door Stripe, conform de voorwaarden van Stripe Inc. die toegankelijk zijn op stripe.com/fr/legal.
6. Inhoud gepubliceerd door gebruikers
Gebruikers behouden de eigendom van de content die zij publiceren. Zij verlenen We Event een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde licentie, voor de duur van hun aanwezigheid op het Platform, om deze content te reproduceren, weer te geven en aan te passen, uitsluitend met het oog op de exploitatie van het Platform.
Gebruikers garanderen dat zij over de nodige rechten beschikken op de gepubliceerde inhoud (foto's, teksten, logo's). In geval van een geschil zal de gebruiker We Event vrijwaren van elke veroordeling in verband met zijn inhoud.
7. Moderatie & opschorting
We Event behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, een account op te schorten of te verwijderen in geval van:
- Overtreding van deze gebruiksvoorwaarden
- Publicatie van onwettige, misleidende, lasterlijke of openbare orde schendende inhoud
- Misbruikmakend gedrag jegens andere gebruikers of het We Event team
- Poging om de mechanismen van het Platform te omzeilen (valse identiteit, neprecensies, enz.)
Elke melding kan worden gericht aan support@we-event.eu.
8. Verantwoordelijkheden
8.1 Aansprakelijkheid van We Event
We Event implementeert redelijke middelen om de beschikbaarheid en veiligheid van het Platform te waarborgen, zonder 100% beschikbaarheid te kunnen garanderen. We Event kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- Dienstonderbrekingen als gevolg van onderhoud, updates of oorzaken buiten zijn wil om
- Indirecte schade als gevolg van het gebruik van het Platform
- Handelingen, tekortkomingen of diensten van de geregistreerde Dienstverleners
8.2 Aansprakelijkheid van gebruikers
Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor hun gebruik van het Platform en voor de gevolgen van hun publicaties, aanvragen of contracten die via het Platform met derden worden gesloten.
9. Opzegging
Elke gebruiker kan zijn account op elk moment opzeggen vanuit zijn persoonlijke ruimte of door contact op te nemen met support@we-event.eu.
Voor Dienstverlener-abonnementen met een verbintenis (bijv. Netwerkmodule met een verbintenis van 3 jaar) zijn de voorwaarden voor vroegtijdige beëindiging gespecificeerd in de specifieke voorwaarden van de afgesloten module. De resterende maandelijkse termijnen voor de overeengekomen duur blijven verschuldigd, behalve in geval van overmacht of ernstige tekortkoming van We Event.
10. Wijziging van de gebruiksvoorwaarden
We Event behoudt zich het recht voor deze Algemene Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Elke wezenlijke wijziging wordt met een termijn van 30 dagen vooraf per e-mail aan de geregistreerde gebruikers gemeld. Voortgezet gebruik van het Platform na deze periode geldt als aanvaarding van de nieuwe Algemene Gebruiksvoorwaarden.
11. Geschillen & bemiddeling
In geval van een geschil zullen de partijen een minnelijke schikking prefereren. Elke gebruiker die in Frankrijk woont, kan gratis gebruikmaken van de consumentenbemiddelingsdienst, conform artikel L. 612-1 van het Consumentenwetboek.
12. Toepasselijk recht & jurisdictie
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht voor gebruikers die in Frankrijk wonen.
Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan zal uitsluitend worden voorgelegd aan de Franse rechtbanken, ongeacht het aantal verweerders of beroep op garantie, zelfs voor spoed- of bewarende procedures.
Voor gebruikers die in andere rechtsgebieden wonen, zijn de regels van het conflictenrecht van toepassing.